随着任天堂首个 Switch 在线订阅服务的推出,这家创造出《超级马里奥》和《塞尔达传说》的公司终于将“魔爪”伸向了在线游戏领域。这意味 Switch 玩家只需向老任“上供”20 美元(约 136 人民币),就能与同好在网上一起玩耍。值得注意的是,由于任天堂长达十年的缺席,其竞争对手索尼和微软早已利用同质产品分走了数十亿美元的蛋糕。
最晚登场的角色可能是威风凛凛的大 BOSS,也可能是黯然销魂的咸鱼,大批社区游戏玩家对任天堂骂声一片。尽管任天堂让用户免费试用了 18 个月,但类似像游戏内置聊天这这样的重要功能都没有向玩家提供,另外网络连接稳定性也成问题,这都给满怀期待的玩家泼了一盆冷水。分析员表示,为了保住《任天堂明星大乱斗:特别版》发售前的黄金销售地位,改善现有网络是当务之急。
IHS Markit 的游戏研究主管 Piers Harding-Rolls 认为,“(相较索尼和微软),任天堂至少落后了五年,这次的在线服务已经突破了行业下限。”
Switch 的线上服务可以在 5 年内增加至 10 亿美元(约 68 亿人民币)。
这项收费服务于 9 月 19 日正式发布。任天堂并没有对外界的口诛笔伐做出回应。该公司的发言人表示,他们正在密切监视当前的局面,并向上反馈情况。
今年 6 月,任天堂的美国主管 Reggie Fils-Aime 宣称该公司依然专注于技术研发和游戏设计。他承诺所有问题都会在正式发布前解决。
同时,Fils-Aime 还表示,“我们乐意接受挑战。”
出于财务和伦理等诸多因素的权衡,任天堂在在线游戏领域是一个十足的保守派。它依靠《塞尔达传说》和《密特罗德》这类精巧的单人游戏和《马里奥赛车》这种现实中才可联机的游戏起家,不仅如此,该公司内部也一直担忧存在着会有心怀鬼胎之人借助互联网伤害家庭类游戏儿童玩家。
此外,构建在线网络的成本也是一个大难题。不过趋势使然,多人游戏在游戏行业高达 1,380 亿美元(约 9,446 亿人民币)的强大规模给了这家京都公司巨大的动力,只能放下保守财政的架子,跟随风口。
对于索尼来说,想要再现辉煌,就得对世界各地的服务器进行投资,并不断升级网络,以保证游戏发展和用户增长的速度。
自 2000 年诞生以来,索尼的 PlayStation 就一直处于发展潮流的前端。它甚至在过去 5 年为构建网络资产砸下重金,最突出的例子莫过于 2014 年发布的可以支持云游戏的 PlayStation Now。2017 年,索尼的财政年度就因网络业务获得了 90 亿美元(约 616 亿人民币)的利润。
游戏网络季度销量
任天堂直接跳过了专业服务器阶段,选择了一种更加廉价的 P2P 设计。
对此,线上游戏教育提供商的创始人 Penny de Byl 透露,“如果使用 P2P,游戏地图里网速最慢的玩家将拖累全队,这将破坏所有人的游戏体验。水能载舟,亦能覆舟,倘若任天堂真的愿意倾听玩家的心声,他们就必须考虑更换专用的服务器。”
使用 P2P 的好处是可以减少构建和维护的成本。相比索尼和微软,任天堂的在线服务平台只花费了三分之一。
任天堂遗漏的功能数不胜数。其系统并没有内置语音和信息窗口,反而是强迫用户跳转至智能手机的应用。系统匹配玩家的程序体验起来相当“反人类”,添加好友功能设定也十分老旧。玩家甚至不能浏览网页或观看视频,这对于那些习惯在诸如 Twitch 服务器上观看比赛的用户而言,是一个巨大的灾难。
近期,还有大量玩家反映游戏进度不能自动备份到云系统。Switch 的丢失或者损坏都将使他们之前的努力功亏一篑。
尽管批评如浪潮一般袭来,还是有许多玩家对在线服务不离不弃。在最新季度,此平台的数字销量同比增长了 68%,实现了预期盈利。HIS 的 Harding-Rolls 表示,尽管许多玩家会对免费试用的结束感到失落,但这是必经之路。经常性收入来源将发展任天堂的资金,并解决玩家的问题。“任天堂要开始武士道的收费路程了。”
为了笼络玩家,任天堂必须保持良好的信誉,对批评和诉求及时做出回应。
继付费订阅开启后,下一轮测试将和《任天堂明星大乱斗:特别版》一起于 12 月 7 日公布。作为近二十年系列里最新的一部,《明星大乱斗:特别版》是今年备受瞩目的焦点。而当前劣质的在线体验不仅会损害这款游戏的销量,还会破坏买空型投资者的信任,使他们对 Switch 的长期稳定性有所怀疑。